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La era de los comerciales por TV, prensa impresa, radio y otros canales de “marketing-monólogo” ha quedado atrás. El principal beneficio de los nuevos canales de comunicación es la respuesta del usuario. Pero, acostumbrados a los canales anteriores, los publicistas usan los nuevos bajo el mismo esquema: predicando omnipresentemente sobre su marca, no prestando atención a la respuesta de los usuarios.
Mientras recordamos hubo una intensa rivalidad entre las marcas de refrescos en el mercado. Cada día esta guerra Soda se desarrolla en diferentes campos de batalla y uno de ellos es Social Media. En este estudio vamos a echar un vistazo a las mejores marcas de soda 5 sobre Twitter en verano de 2013 para evaluar y comparar sus cuentas de Twitter rendimiento.
Me tropecé con una técnica interesante usos de Barney para presentar sus prendas y accesorios en Pinterest. Ellos siempre hacen 2 tipos de pines para cada producto: un "producto individual" y un "producto en un entorno". No podía caminar y no comparar la efectividad de ambos métodos de representación del producto. ¿Cuál es más probable que se vuelva a clavado y le gusta - un "producto individual" o un "producto en un entorno" formato?
Su sitio o página de redes sociales, o marca son como una habitación oscura - no tienes idea de lo que está pasando dentro, cómo los clientes interactúan con el producto, lo que piensan acerca de su contenido y así sucesivamente. Hasta que se enciende la linterna de la analítica. Y de repente se puede ver que los clientes odiaban sus posts sobre Super Bowl, y su refranes de inspiración, pero me encantó sus videos tontos sobre gatos; que tenían problemas suscritos a su boletín de noticias en un sitio y no tienen idea de cómo navegar por la página de precios.
