Michael Batistich
Head of insights and analytics

TrueSocialMetrics es una herramienta indispensable para ayudar a WeAreSocial a medir lo que importa. Usamos TSM porque proporciona un conjunto de métricas simples pero poderosas en casi todos los canales sociales, es fácil de usar, proporciona exportaciones de datos fáciles para tableros y es la herramienta de mejor valor en el mercado. Para colmo, el equipo de TSM brinda un alto nivel de servicio, haciendo actualizaciones frecuentes a la plataforma para satisfacer nuestras necesidades cambiantes.

            
Jonathan С. Ray
Director of Analytics

Antes de True Social Metrics, era casi imposible para nuestro pequeño equipo de análisis agregar datos de rendimiento social en las más de 100 cuentas sociales que administramos. La función de integración Tableau de True Social Metrics nos ha permitido pasar todos estos datos a un tablero corporativo prediseñado en Tableau para informar a los líderes comerciales internos con un esfuerzo mínimo. True Social Metrics proporciona una mayor eficiencia, lo que nos permite dedicar más tiempo a analizar los datos y menos tiempo a recopilarlos. Es una herramienta invaluable para medir la efectividad de nuestra comunicación social.

            
Lindsey Weintraub
Content Marketing Specialist

TrueSocialMetrics le brinda un desglose sensato del rendimiento de sus redes sociales. Esta herramienta no solo arroja métricas de vanidad, sino que proporciona tendencias, tasas y números en relación con el tamaño de la comunidad para dar contexto a los datos. También lo usamos para obtener una lectura rápida del rendimiento de una marca en relación con la competencia, lo que también puede ser un punto de referencia útil.

            
Marcus Wickes
Digital Mediaholic

Nos basamos mucho en los datos en todas nuestras decisiones de marketing. Si bien los gustos y los comentarios son buenos para saber y lo suficientemente fáciles de rastrear con otras herramientas, no cuentan la imagen completa con ningún canal social. True Social Metrics nos ahorra tiempo y dinero. En lugar de verificar múltiples fuentes y mantener hojas de cálculo de mala calidad, realizamos una exportación semanal de True Social Metrics para obtener las métricas más importantes para nuestro modelo de negocio. Tomamos esos datos y los combinamos con nuestros propios datos internos y fórmulas de puntuación patentadas para obtener un análisis sólido de cómo se desempeñan nuestros canales semana tras semana. Esto nos permite cambiar rápidamente cuando vemos cambios en los algoritmos o las tendencias de los clientes. ""

            


Daniel Zafra
Chief Strategy & Customer Experience Officer

TSM es una de las mejores herramientas que habíamos utilizado para analizar el rendimiento del contenido en las redes sociales. El modelo analítico que utilizan para medir la participación basado en tres niveles de interacción con el contenido, es óptimo para comprender realmente la salud de su marca, cómo la percibe su comunidad y, además, le permite administrar su relación con el cliente integrando esta información con el resto de su canales y puntos de contacto, por lo tanto, el valor real de su estrategia de contenido en medios propios. Pero su verdadero poder está en las funciones de análisis de la competencia, que permiten a las empresas analizar el panorama en el que compiten y tomar decisiones más informadas e inteligentes para su estrategia de redes sociales.

            
Suse Barnes
Social Media Analyst

True Social Metrics ha sido fundamental para rastrear el progreso y el éxito de nuestra presencia en las redes sociales a través de múltiples canales. Es la forma más eficiente de ver qué publicaciones tienen más participación y actividad a lo largo del tiempo. True Social Metrics es una herramienta valiosa en nuestra caja de herramientas de medición de redes sociales y estamos muy satisfechos con su nivel de servicio y el valor que brinda la suscripción de software.