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Descripción de las mejores formas de usar estas tres métricas y algunas técnicas de medición adicionales para lograr que el análisis sea aún más valioso y relevante.
Cuando usted elige en qué comunidad a participar o comparar su propia comunidad con las competitivas por lo general miran el número de seguidores. Cuanto más, mejor. Sin embargo, en la práctica, no siempre es el caso. Lo que realmente importa es lo activos que son. A nadie le gusta mortales comunidades que no responden en silencio.
Su sitio o página de redes sociales, o marca son como una habitación oscura - no tienes idea de lo que está pasando dentro, cómo los clientes interactúan con el producto, lo que piensan acerca de su contenido y así sucesivamente. Hasta que se enciende la linterna de la analítica. Y de repente se puede ver que los clientes odiaban sus posts sobre Super Bowl, y su refranes de inspiración, pero me encantó sus videos tontos sobre gatos; que tenían problemas suscritos a su boletín de noticias en un sitio y no tienen idea de cómo navegar por la página de precios.
Nadie pasa el rato en las redes sociales todo el tiempo, ni siquiera la gente de análisis de redes sociales. Por lo general, las personas se conectan a sus teléfonos para relajarse, relajarse u obtener la última primicia. Y es por eso que diferentes tipos de contenido funcionan mejor en diferentes momentos.