Cómo usar Configuración

Aquí están las instrucciones proporcionadas en los subtítulos:

  • La página Configuración -> Cuentas te permite gestionar y crear cuentas. Por defecto, tendrás acceso a una cuenta en TrueSocialMetrics. La cantidad máxima de marcas que puedes monitorear en el plan 'Pequeño' es de 3. Otros planes permiten un mayor número de cuentas que puedes monitorear o eliminar.
  • Para crear una nueva cuenta, haz clic en el botón en la parte superior, ingresa un nombre, una categoría de cuenta (opcional) y selecciona el país del mercado y la industria de la cuenta. Luego, haz clic en 'Guardar' y conecta todas las páginas de redes sociales necesarias para esta cuenta.
  • Para conectar páginas de redes sociales, haz clic en el nombre de una red social, ingresa el nombre de usuario o enlace a la cuenta, y haz clic en 'Analizar'.
  • Para ver métricas/conexiones de otras cuentas, haz clic en 'Cambiar Cuenta'.
  • Puedes editar cuentas existentes yendo a Configuración -> Cuentas y haciendo clic en 'Editar' en la cuenta que deseas editar. Edita los campos y haz clic en 'Guardar' para aplicar los cambios. Haz clic en 'Gestionar Fuentes' para conectar o reconectar páginas de redes sociales a la cuenta.
  • Las Listas de Competidores te permiten gestionar listas de competidores, las cuales te permiten ver informes que comparan cuentas en un cierto grupo. Para editar una lista, haz clic en 'Cambiar', cambia el nombre de la lista y las cuentas que pertenecen a esta lista, y haz clic en 'Guardar' para guardar los cambios. Para agregar una cuenta a la lista, haz clic en el campo 'Marcas (Cuentas)' y selecciona una cuenta del desplegable. Elimina cuentas presionando 'x'. Puedes ir a la pestaña 'Competidores' para comparar cuentas de una lista de competidores.
  • Puedes crear una nueva lista de competidores yendo a Configuración -> Listas de Competidores y presionando 'Crear' en la parte inferior de la página. Después de ingresar el nombre de la lista y seleccionar los competidores, haz clic en 'Guardar' para guardar la lista.
  • Los Segmentos te permiten segmentar datos en base a varios factores como ubicación geográfica, tipo de negocio, tipo de producto/servicio, etc. Puedes crear y editar segmentos personalizados yendo a 'Segmentos'.