Compara el nivel de Engagement con tu Densidad de Publicación en cada canal para entender si estás desperdiciando tu valioso tiempo en canales sociales ineficaces.

Imaginemos que diriges la revista Fortune (¿quién rechazaría eso? :) ) y te gustaría ver cuál canal funciona mejor para ti:

Parece que Facebook es el canal más viral para nuestra revista, Twitter es el segundo y Google+ totalmente pierde. Y si miramos cuántas publicaciones se crean para cada canal, empieza a surgir una imagen injusta. Fortune crea 2 veces más publicaciones para Google+ que para Facebook, pero cada publicación en Google+ recibe solo una pequeña porción de la atención de los seguidores. Comparado con el alto engagement de Facebook, Google+ puede ser una completa pérdida de tiempo:

Lo que es aún más desconcertante es que tienen casi 2 veces más seguidores en Google+ que en Facebook. Entonces, el problema del bajo engagement en Google+ no es causado por una base de fans más pequeña:

Por supuesto, estar presente en diferentes canales puede tener otras razones además de obtener más atención (por ejemplo, si G+ tiene un público objetivo diferente al de Facebook), entonces tendría sentido estar presente en ambos canales. Pero si las razones y audiencias son similares, quizás sea el momento de considerar si realmente necesitan estar en Google+. Dedicar tiempo a crear contenido y gestionar una página social pero obteniendo muy poca reacción; ¿tal vez es mejor trasladar esfuerzos a un canal más efectivo?

No olvides también comprobar tu Valor Económico en cada canal (puede ser el caso de que Google+ traiga visitantes más activos que conviertan mejor en tu sitio que las visitas de Facebook).

Tasa de amplificación - indica cuántas veces en promedio cada una de tus publicaciones fue Compartida/Retuiteada (por ejemplo, Tasa de amplificación = 5 significa que cada una de tus publicaciones fue compartida 5 veces en promedio).

Tasa de amplificación = # de Compartidos/ # de Publicaciones

Tasa de conversación - indica cuántos Comentarios/Respuestas en promedio ha recibido cada una de tus publicaciones (por ejemplo, Tasa de conversación = 5 significa que cada una de tus publicaciones tiene un promedio de 5 comentarios).

Tasa de conversación = # de Comentarios/ # de Publicaciones

Tasa de aplausos - indica cuántos Me gusta/Me gusta ha recibido en promedio cada una de tus publicaciones (por ejemplo, Tasa de aplausos = 5 significa que cada una de tus publicaciones tiene un promedio de 5 Me gusta).

Tasa de aplausos = # de Me gusta/ # de Publicaciones