Con solo un vistazo rápido a este informe, sabrá qué está pasando en su panorama. Los colores más oscuros marcan el camino: los valores más altos para cada métrica están marcados en verde oscuro.
Ordene la tabla y encuentre al líder en su panorama por cada interacción social, métrica o número de seguidores.
Imaginemos que usted dirige una cadena de restaurantes de comida rápida y quiere espiar a su competencia en Twitter:
Starbucks tiene la audiencia más grande en Twitter y, sorprendentemente, el mayor nivel de interacción en los tres tipos de interacción social. ¡Felicidades a Starbucks! Y mire a Burger King; tienen 2 veces más tweets que Starbucks, y sin embargo, mucho menos interacción y seguidores.
Parece que la clave del éxito no es publicar más, sino tuitear contenido interesante en el momento adecuado y en la cantidad adecuada. Así que vaya y descubra su Densidad de Publicación ideal y el punto óptimo para el Tiempo de Publicación, luego elimine el contenido que no genera interacción.
No olvide mirar también la Clasificación de Métricas Relativas. Todas las páginas tienen un número diferente de seguidores, por lo que sería injusto comparar su interacción sin considerar el tamaño de su audiencia:
(Por defecto, estas métricas se dividen por cada 1000 seguidores, pero puede seleccionar una escala diferente desde el conmutador debajo de la tabla).
¿Por qué son tan importantes los números relativos? Bueno, si tienes 150 "Me gusta" por post y 1000 seguidores, ¡eso es genial! Los mismos datos divididos entre 100,000 fans no es tan genial. Eso puede indicar que a sus seguidores no les gusta tanto como usted pensaba.
Tasa de Amplificación - indica cuántas veces en promedio se compartió o retuiteó cada una de sus publicaciones (por ejemplo, Tasa de Amplificación = 5 significa que cada una de sus publicaciones se compartió en promedio 5 veces).
Tasa de Amplificación = # de Shares/ # de Publicaciones
Tasa de Conversación - indica cuántos comentarios o respuestas en promedio ha recibido cada una de sus publicaciones (por ejemplo, Tasa de Conversación = 5 significa que cada una de sus publicaciones tiene un promedio de 5 comentarios).
Tasa de Conversación = # de Comentarios/ # de Publicaciones
Tasa de Aplauso - indica cuántos "Me gusta" ha recibido en promedio cada una de sus publicaciones (por ejemplo, Tasa de Aplauso = 5 significa que cada una de sus publicaciones tiene un promedio de 5 "Me gusta").
Tasa de Aplauso = # de Likes/ # de Publicaciones
Tasa de Amplificación Relativa - indica cuántas veces en promedio se compartió o retuiteó cada una de sus publicaciones por cada 1000 seguidores (por ejemplo, Tasa de Amplificación Relativa por 1000 seguidores = 1 significa que de cada 1000 seguidores, su publicación se compartió en promedio 1 vez).
Tasa de Amplificación Relativa = # de Shares / # de Publicaciones / # de Fans * 1000
Tasa de Conversación Relativa - indica cuántas veces en promedio se comentó cada una de sus publicaciones por cada 1000 seguidores (por ejemplo, Tasa de Conversación Relativa por 1000 seguidores = 2 significa que de cada 1000 seguidores, sus publicaciones reciben un promedio de 2 comentarios por publicación).
Tasa de Conversación Relativa = # de Comentarios / # de Publicaciones / # de Fans * 1000
Tasa de Aplauso Relativa - indica cuántas veces en promedio se le dio "Me gusta" a cada una de sus publicaciones por cada 1000 seguidores (por ejemplo, Tasa de Aplauso Relativa por 1000 seguidores = 3 significa que de cada 1000 seguidores, sus publicaciones reciben un promedio de 3 "Me gusta" por publicación).
Tasa de Aplauso Relativa = # de Likes / # de Publicaciones / # de Fans * 1000